Нацкомісія з енергетики призначила ще одну перевірку Чернівціобленерго через скарги. Завтра вся Буковина буде зі світлом

Нацкомісія з регулювання енергетики та комунальних послуг призначила ще одну позапланову перевірку Чернівціобленерго через скарги трьох споживачів.

Про це йшлося на засіданні комісії, яке транслювали на YouTube-каналі НКРЕКП, пише Суспільне.

Також комісія перевірить ще п'ять компаній з розподілу електрики — ДТЕК Київські мережі та Київські регіональні мережі, Львівобленерго, Полтаваобленерго, Хмельницькобленерго.

У проєкті рішення нацкомісії йдеться, що споживачі скаржилися, зокрема, на нерівномірні відключення електрики, відсутність чи неактуальність інформації на сайті, а також некомпетентні відповіді кол-центрів.

Це четверта позапланова виїзна перевірка компанії. Всього на обленерго надійшло сім скарг від споживачів.

У пресслужбі Чернівціобленерго Суспільному повідомили, що коментуватимуть перевірку після оприлюднення результатів.

Що відомо

  • У січні нацкомісія оштрафувала Чернівціобленерго на 85 тисяч гривень. Причиною є недотримання вимог законодавства та ліцензійних умов з розподілу електрики. Також комісія наклала штраф у 1700 гривень на керівника компанії.
  • Компанію оштрафували, зокрема, через те, що на сайті не оновлювався графік відключень кожні 30 хвилин. Тоді керівник обленерго сказав, що компанія не могла цього зробити, бо двох працівників, які за це відповідали, мобілізували. Втім уклали договір на оновлення сайту на аутсорсі, це має запрацювати наприкінці січня.
  • 28 січня Чернівціобленерго оновило графіка відключень — тепер він інтерактивний, можна виділити свою групу окремо. Також графік адаптований для перегляду зі смартфонів.

На завтра, 15 лютого, знову ліміти відсутні для Буковини
та більшості регіонів країни

Ще два тижні тому ми не могли припустити, що нинішня ситуація станеться так швидко. "Відновлення енергооб'єктів триває рекордними темпами. Ми виконуємо всі відновлювальні роботи у кілька разів швидше, ніж раніше, ніж нормативні терміни. Ще потрібен час, щоб усі вузькі місця в мережі усунути", - В. Кудрицький.

Обмеження електроенергії ще присутні у кількох областях, але їх можливо подолати найближчим часом.

Дуже радісні новини і втішні події, - проте вони коштують небачених зусиль та важкої роботи енергетиків. Просимо надалі ощадливо споживати електроенергію, щоб легше було збалансувати роботу системи і упередити локальні аварійні ситуації в мережах, - йдеться у повідомленні АТ “Чернівціобленерго”.


 Купити квартиру в Чернівцях
Коментарі:
Більше новин по темі:
Не пропускайте важливих новин!
Увімкніть сповіщення, та отримуйте новини моментально після публікації