В YASNO повідомили, як платити за електроенергію в покинутих квартирах та уникнути боргів

Якщо в квартирі немає працюючих електроприладів, щомісяця передавайте одні й самі показання лічильника, які були зафіксовані перед від’їздом. Українцям, які не проживають у своїх квартирах, продовжують надходити рахунки за комунальні послуги. У компанії YASNO повідомили, як уникнути заборгованості за електроенергію, якою не користуються, пише borgexpert.com.

Якщо власник квартири виїхав, про це не відомо постачальникам комунальних послуг. Тому, коли він у якийсь момент перестає передавати показники лічильників, вони вважають, що клієнт забув це зробити. Йому починають рахувати електроенергію за середньодобовими показниками. Таким чином, накопичуються борги, про які господарі не знають.

У пресслужбі YASNO поінформували, що споживачі вважають заборгованість помилковою та відмовляються платити за невикористані послуги. Вказано, як уникнути подібних ситуацій.

Щомісяця передавати оновлені показники лічильників

Якщо в житлі залишається працююча техніка, додайте до останніх зафіксованих показань лічильника 2-5 кВт-годин. Після повернення додому потрібно буде просто сфотографувати дані чи запросити контролера для звірки.

Передавати незмінні показання електролічильника

Якщо в квартирі немає працюючих електроприладів, щомісяця передавайте одні й самі показання лічильника, які були зафіксовані перед від’їздом.

У компанії уточнили, що показання лічильників слід передавати за два дні до кінця поточного місяця або протягом трьох днів наступного. Це можна зробити в онлайн-режимі з будь-якої країни через:

- форму на сайті YASNO;

- особистий кабінет YASNO;

- мобільний додаток;

- чати в Telegram або Viber;

- особисті повідомлення YASNO у соцмережі Facebook.

Нагадаємо, що під брендом YASNO працює група компаній із постачання електроенергії. Вони надають послуги для 3,5 мільйона побутових та юридичних споживачів у Києві, Донецькій, Дніпропетровській та інших областях.