«Укрзалізниця» повертатиме повну вартість квитків навіть після відправлення потяга. Про це повідомила пресслужба перевізника. Відповідно до змін пасажири можуть повернути кошти за квиток, якщо звернуться із цим проханням офлайн і не пізніше ніж за годину після відправлення. Раніше перевізник повертав лише 10% від вартості квитка.