Ліки тепер можна повертати в аптеки

З 1 січня 2019 року в аптеки в Україні можна повертати лікарські засоби. Про це повідомляє УНІАН, передає Бізнес-Цензор. Контролює процес повернення ліків Держлікслужба, до повноважень якої внесли відповідні зміни.

Споживач може протягом встановленого гарантійного строку вимагати від продавця (аптечного закладу) повернення заплаченої за товар грошової суми або заміну товару на такий же товар, або на аналогічний, з наявних у продавця (аптечного закладу). У свою чергу, продавець (аптечний заклад) зобов'язаний прийняти товар неналежної якості у споживача і задовольнити його вимоги.

За словами Олексія Соловйова, екс-голови Держлікслужби, доктора медичних наук, доктора фармнаук, термін придатності лікарських засобів (гарантійний термін) може становити навіть більше п'яти років. Це означає, що протягом цього періоду споживач потенційно може повернути товар, придбаний в аптеці.

"Що ж може статися з лікарським засобом за цей час? Перш за все, слід згадати, що такі специфічні товари, як лікарські засоби, для стабільності фізико-хімічних властивостей під час зберігання вимагають захисту від світла, впливу вологи, випаровування, дотримання температурного режиму, захисту від дії газів навколишнього середовища, - зазначає експерт.

У цьому контексті незрозуміла роль держави, яка повинна гарантувати споживачам оборот якісної продукції на ринку. А це, в свою чергу, буде формувати зростання не довіри як до системи контролю якості, так і до всіх учасників обороту ліків".

Раніше повідомлялося, що з початку року ціни на ліки в Україні зросли в середньому на 5,1%. Найбільше - на антибіотики. Згідно перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року, не можна було повертати продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети гігієни, деякі непродовольчі товари, в тому числі парфюмерно-косметичні вироби, м'які іграшки, апарати для гоління, тканини, постільна білизна, панчішно-шкарпеткові вироби, аудіо- та відеокасети, диски із записом, ювелірні вироби з дорогоцінних металів тощо.